開場不到1分鐘，讓買家立刻進入狀況的三步驟會議流程設計
Hi，我是小郭 🙋♂️
如果你曾經在會議開場的時候，用三分鐘和客戶聊天氣、五分鐘的時間問他的興趣，結果最後買家完全沒有進入狀況，結束的時候也沒有任何推進的機會——你並不是沒有努力付出，而是錯過了黃金開場時間。
真正高效的 B2B 銷售會議，不是靠寒暄建立雙方的信任關係，而是靠一個「有結構、有目標、有主導權」的會議設計，一開場就讓對方知道你是來幫他解決問題，不是來談交情的。
事實上：習慣性閒聊會讓你失去關鍵客戶的信任！
今天，我要帶你了解為什麼習慣性閒聊會讓你失去關鍵客戶的信任，同時如何開場和掌握整個會議的主導權！
搶先曝光：最適合 B2B 企業的快樂銷售系統
如果你是 B2B 企業主或 B2B 業務向在 B2B 銷售上更快樂取得勝利：
那這個快樂銷售系統就會是協助你快樂取得勝利最重要的橋樑！
我在過去 2 年投入 B2B 銷售教練服務信任我的客戶過程中，我發覺跟客戶在持續溝通不同銷售流程階段應對的框架總是需要一直重複。
所以，我特別按照 B2B 銷售的整個流程，打造了快樂銷售系統。
這個系統也是成就我成為頂尖業務的幕後推手。
我相信要打造快樂的 B2B 銷售環境，是需要大家一起共同努力來完成的。
所以，我預估會在6月中下旬推出這個免費的快樂銷售系統，讓更多想投入或正在投入到 B2B 銷售產業的夥伴可以一起快樂取得勝利！
在這封電子報當中，非常感謝大家的信任與支持，所以我希望可以搶先與大家分享快樂銷售系統的目錄。
後續上線的時間，我會在透過電子報和社群與大家分享進度！
一、為什麼寒暄式開場正在失效？
1. 現代的 B2B 買家和新世代的決策者沒有時間陪你閒聊
在台灣 B2B 市場中，尤其是中小企業或高階決策者，每天的行程都排很滿，會議銜接會議。他們不是不友善，而是時間極度稀缺。
若你還在跟他聊桌上的模型、他身上的配件或家庭照片的時候，他的腦袋已經切回上一場會議的簡報內容或思考等等要和團隊佈達的事情。
2. 沒有明確的會議結構，買家很容易神遊
當你沒有清楚交代會議流程與這次會議目的時候，買家只會在心中不斷浮現：我為什麼會同意今天讓你來？
這會導致他無法專注，進而滑手機、看email、進而分心。
主要是因為，這是你今天第一個會議，可是卻是買家今天的第5個供應商會議。
3. 所有業務都在用一樣的寒暄話術
如果大家都在說：哇，你的辦公桌好整齊！那你就不是專業的業務，只是又一個用一樣業務技巧的某個人而已。
二、真正專業的開場方式：掌控關鍵三步驟
第一步：會議目的、流程、預期的成果 = 會議開場三要素
在《樂勝B2B快樂銷售系統》中，我們強調每一場銷售會議一定要以目的導向來設計，開場要讓對方知道三件事：
- 我們今天這場會議是要討論什麼問題？
- 流程會怎麼進行？
- 結尾我們希望一起確認什麼樣的下一步？
範例開場白：
今天這場會議的目的是了解您目前在導入 CRM 工具上有哪些瓶頸。流程上我會先花五分鐘介紹我們的解決方案，再用十分鐘了解您目前的使用狀況，最後確認是否邀請技術長參與下一步討論。
這段話明確定調時間如何使用、焦點放在哪裡與希望產生的下一步，是每一位 B2B 業務需要在銷售會議上掌握的基本技能。
第二步：會議節奏需要由你來掌握，而不是被客戶牽著走
很多業務會進入被問什麼就講什麼的狀態，這樣你等於讓對方來主導整場會議。你是主持人，不是被訪者。
這對應的是確認需求的銷售會議的掌控能力：
- 你要回顧前次對話脈絡（例如為什麼對方會同意參與這場會議？）
- 你要主動提醒會議當下的進度，例如：我們現在來到第20分鐘，接下來我們一起來看看目前的困難點有哪些。
第三步：最後五分鐘一定要主動建議並推進下一步
大多數業務會犯一個錯誤：等到對方說我等下還有下一場會議才匆匆做結論。
專業的業務會預留最後五分鐘，來主動和客戶討論下一步是否邀請關鍵角色參與下一場會議。
實戰話術：
我們剛剛討論到這個問題目前已經讓您整體行銷流程卡關，那依照我們過去的經驗，通常行銷長或營運長會一併參與下一次討論，您覺得我們可以安排在下週三早上嗎？
這就是《樂勝B2B快樂銷售系統》中微成交章節中的實踐方式——不是硬要成交，而是引導客戶同意推進下一步的行動。
三、會前準備三個重點，讓你更有主導權
1. 會議前設計一張會議流程架構投影片
- 寫清楚今天討論主題
- 流程怎麼安排（介紹流程 → 讓客戶瞭解 → 示範解決方案怎麼推進 → 共同做出推進的決策）
- 結尾希望一起做什麼決定
2. 研究所有與會者的角色與目的
- 他為什麼願意出現在這場會議中？
- 他是決策者？內部擁護者？還是僅是被通知來參與的窗口？
3. 安排會議計時器，倒數 5 分鐘時提醒記得總結，並引導客戶清楚明白下一次會議的目標
我們說好只花你30分鐘的時間。現在剩下5分鐘，我想確認一下現階段是否適合邀請產品副總參與下次會議，這對往下進行會有很大的幫助。
四、立即行動：下週你就能落實的三件事
- 每場會議準備會議目的 + 流程 + 結果開場稿。
- 提前研究與會者背景與角色，主動詢問他們參與的目的。
- 最後五分鐘啟動下一步推進，別等對方提醒你做結尾。
真正能建立雙方之間的信任，不是透過閒聊，而是明確讓對方感受到，你尊重對方的時間
在台灣的 B2B 銷售中，信任的建立來自於：
- 專業、清楚的會議流程安排
- 知道買家時間的珍貴
- 能夠從開始到結束主導會議節奏、推進決策的能力
從今天起，不要再花前五分鐘暖場閒聊，而是用這三步驟會議架構，開場就抓住對方注意力。
這才是真正能幫助你快樂取得勝利的高成交率技巧！
銷售，不該是B2B企業的絆腳石，而是你的核心優勢！
我是小郭，幫助你掌握B2B銷售，讓我們一起快樂取得勝利！
